Posts

Posted on

Beautiful Sun Day

Một tuần trôi qua nhanh thật. Hôm nay đã là thứ năm rồi. Hôm nay công việc của tớ cũng không bận lắm. Thấy trời nắng dịu định rủ cậu đi cafe buổi trưa mà cậu lại ở mãi tận Cát Linh. 

Tớ bắt đầu lập một cái website mới để quản lý các thông tin về dự án CSC như là các quy định nội bộ, mô tả sản phẩm, biên bản họp… Tiếc là việc truy cập vào website cứ bị trục trặc, chắc do lỗi chặn không cho upload dữ liệu của mấy bác IT nhà mình. Đang nghĩ ngoài công việc chính có cách gì để kiếm thêm tiền, tạm thời có 5 cách:

– Dự án CSC nè.

– Lập trang web siêu thị điện tử cho toàn dân PVcomBank nè

– Viết sách về thiết kế web sử dụng công cụ mã nguồn mở Joomla, sau đó xuất bản.

– Làm mấy cái dự án cho Công đoàn được anh Thứ trả tiền, ví dụ như là phần mềm đo lường mức độ phối hợp giữa các phòng ban trong việc cung cấp dịch vụ nội bộ.

– Viết bài cho PVcomBank News nữa

Nói chung là cách kiếm tiền thì nhiều mà mình thì lười làm. 

Từ đợt đi Sơn La tớ ứng tiền ra cho Đoàn thanh niên vay tầm 7 triệu mà mãi chưa được thanh toán. Thế nên dạo này tớ ngủ cũng mơ thấy tiền thôi. Chắc bị bệnh thèm tiền rồi quá. Cậu có cách nào giúp tớ kiếm tiền vừa nhanh vừa nhiều không nhỉ?

Posted on

Thói quen sử dụng thời gian của người giàu có

(Một bài viết gửi PVFC News đã lâu nhưng chưa được đăng)

Nếu cho rằng giàu có là nhờ may mắn thì bạn nên nghĩ lại. Nó liên quan khá nhiều đến cách sử dụng thời gian trong ngày, bắt đầu từ khi bạn thức dậy. Nhà kế hoạch tài chính Tom Corley đã dành 5 năm tìm hiểu khoảng 350 người “giàu” và “nghèo”, khám phá cách sống, làm việc, thậm chí cả giấc ngủ của họ để tìm ra sự khác biệt và viết cuốn sách “Rich Habits: The daily success habits of wealthy individual” (Những thói quen hàng ngày của người giàu có). Ông định nghĩa giàu tức là có thu nhập hàng năm tối thiểu 160.000 USD/năm  (khoảng 3,3 tỷ VND) và nắm giữ tài sản giá trị 3,2 triệu USD (tương đương 67,2 tỷ đồng). Còn người nghèo là người có mức thu nhập dưới 30.000 USD/năm (630 triệu VND) và giá trị tài sản ít hơn 5000 USD (105 triệu VND).

Tom Corley nhận ra rằng giàu có không phụ thuộc quá nhiều vào công việc kinh doanh mà phụ thuộc vào các thói quen, hoạt động hàng ngày. 44% người giàu là những người thường xuyên thức dậy lúc 5 – 6h sáng và dành thời gian để luyện tập thể thao hoặc đọc tin tức, sách báo chuyên ngành – những thứ đem lại kiến thức mới và có tính thử thách đối với trí tuệ của họ.

Khi tới nơi làm việc, người giàu không có nhiều thời gian để lãng phí. Họ bắt đầu với việc xác định những việc phải làm “To-do-list” và cố gắng hoàn thành ít nhất 70% những công việc đã đặt ra trong ngày. Không chỉ tập trung vào những công việc ngắn hạn, 70% người giàu tự đặt ra những mục tiêu dài hạn cho sự nghiệp của mình và luôn hướng tới việc thực hiện những mục tiêu đó.

Bữa trưa của người giàu thường không phải là một bữa trưa nhàn nhã và kéo dài. 55% người giàu kết hợp bữa trưa với các buổi gặp gỡ, phát triển các mối quan hệ trong khi chỉ có 2% người nghèo làm điều tương tự. Về thói quen ăn uống, người giàu thường có những bữa ăn cung cấp đủ năng lượng và không mấy khi ăn vặt trong ngày. Đặc biệt, lượng cồn mà họ tiêu thụ không nhiều hơn lượng cồn có trong 2 ly cocktail. Bên cạnh đó, những người giàu thường có ý thức tập luyện để giữ gìn sức khoẻ vì khoẻ mạnh thì mới làm ra tiền bạc và khoẻ mạnh mới có thể kéo dài sự nghiệp của mình.

Khi kết thúc một ngày làm việc, những việc người giàu thường làm là tham gia vào các hoạt động cộng đồng hoặc phát triển quan hệ, như là: hoạt động từ thiện, đào tạo cấp dưới hoặc đến trường học thêm. Trong khi đó những người đang gặp khó khăn về tài chính thường lãng phí khá nhiều thời gian để xem TV, lướt web hoặc đến quán bar sau giờ làm việc.

Cuối cùng, người giàu tập trung vào việc của mình hơn là để ý chuyện người khác. 79% người có thu nhập thấp thừa nhận họ nói xấu sau lưng người khác, trong khi chỉ có 6% người giàu làm tương tự. 

THÓI QUEN CỦA NGƯỜI GIÀU CÓ

·         Dậy sớm trước 6h sáng

·         Luyện tập thể thao thường xuyên

·         Đọc tài liệu chuyên ngành hoặc kiến thức mới

·         Lên danh sách những việc cần làm trong ngày

·         Đặt mục tiêu dài hạn cho bản thân

 

·         Không ăn trưa một mình

·         Có thói quen ăn uống lành mạnh, đủ chất

·         Chú trọng phát triển các mối quan hệ

·         Không nói xấu sau lưng người khác

 

Mạnh Phong

Posted on

Book review: Chiến lược Marketing hoàn hảo (Alphabooks)

Không phải là một cuốn sách hấp dẫn từ đầu chí cuối, cuốn sách của ngài giảng viên đại học này cũng giống như một bài giảng: có tí lan man, có tí hàn lâm nhưng khá nhiều thông tin hữu ích nếu bạn bỏ thời gian ra để nghiên cứu một cách chi tiết. Đây có thể là một tài liệu rất hữu ích nếu bài tập nhóm của bạn không may lại đúng là: “Hãy lập một kế hoạch Marketing”. Đương nhiên không có kế hoạch marketing nào là hoàn hảo cả. Chứ hoàn hảo là do mấy anh ở Alphabook thêm vào để sách bán chạy hơn. 

Câu đầu tiên mà tôi muốn ghi lại sau khi đọc được từ quyền sách này là: “Ở nơi sản xuất, nó chỉ là 1 sản phẩm. Nhưng khi đến tay khách hàng, nó là cả một niềm hy vọng.”

Tôi đã từng nhiều lần có cảm xúc hi vọng như thế khi cầm trên tay món đồ mới mua, dù là rẻ tiền hay đắt. Hi vọng bạn gái sẽ thích, hi vọng sự cố được khắc phục, hi vọng sản phẩm này đáng tiền và sẽ được mọi người thán phục. Đôi khi khi đi mua đồ cũ thì niềm hi vọng chỉ đơn giản là: Hi vọng nó chạy tốt. Vậy thôi. Nhưng người làm marketing nào cũng nên hiểu được chân lý đó. Sản phẩm của bạn là niềm hi vọng của khách hàng. Khách hàng là người trả tiền cho bạn và nhiệm vụ cao cả nhất của một người làm marketing là không được để khách hàng thất vọng. Những thứ khác thì còn có thể xem xét chứ làm cho khách hàng thất vọng thì không.

Và sau đây là một số trong danh mục: Những thứ khác

1. Những gì trong 1 doanh nghiệp thuộc về Marketing: 6 thứ tất cả: Bán hàng, Truyền thông, Internet, Chăm sóc khách hàng, Phát triển sản phẩm, Nghiên cứu. Để công tác marketing có thể thực hiện tốt thì cần có sự phối hợp tốt của 6 bộ phận này. Tốt nhất là có 1 nhân sự cấp cao để phụ trách cả 6 mảng cùng một lúc. 

2. Đặc tính của thương hiệu: Mỗi thương hiệu đều có một đặc tính. Đó là cách bạn muốn khách hàng mục tiêu hiểu về mình. Vì vậy thương hiệu cần gắn với sự đơn giản. Sự đơn giản, súc tích sẽ giúp khách hàng dễ nắm bắt thông điệp được truyền tải hơn. 

3. Có bốn cách để thuyết phục khách hàng: Sản phẩm cùng giá nhưng chất lượng tốt hơn, Sản phẩm cùng chất lượng nhưng giá rẻ hơn. Sản phẩm cùng giá, cùng chất lượng nhưng hiệu quả quảng cáo cao hơn. Sản phẩm có lịch sử khác lạ, tính năng độc đáo hay gắn với một câu chuyện đặc biệt mà khách hàng không thể không biết đến. Thêm 1 lưu ý nhỏ: cùng một sản phẩm quy mô sản xuất càng lớn, lịch sử sản xuất càng dài thì giá thành lại càng giảm. Nguyên nhân là chi phí cho quá trình sản xuất đã được tối ưu hoá. Vấn đề này được biết đến dưới cái tên: Đường cong kinh nghiệm. 

4. Ngân sách truyền thông: Không nên giữ ngân sách truyền thông cố định qua các năm hoặc gắn nó bằng tỉ lệ % doanh số. Ngược lại, khi doanh số thấp mà thị trường còn nhiều tiềm năng thì cần tăng cường truyền thông. Khi bạn đang “thu hoạch” thì hãy giảm ngân sách truyền thông xuống. 

5. Kế hoạch quảng cáo: Đó là lời hứa của bạn đối với người tiêu dùng. Vậy trước khi hứa bạn phải: 

– Biết ai là người sử dụng, ai là người trả tiền (khách hàng mục tiêu)

– Biết nhu cầu của họ là gì: Nhu cầu của người sử dụng và nhu cầu của người trả tiền. Rất nhiều trường hợp là bố mẹ mua để con sử dụng. Nhưng coi lại có quyền chọn sản phẩm mà nó thích. 

– Biết tính năng tác dụng: Đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Để đưa ra một lời hứa có căn cứ.

– Biết thời điểm nào nên quảng cáo: Có nhiều sản phẩm được tiêu thụ theo mùa. 

=> Với đối tượng khác nhau thì cần đưa ra những thông điệp khác nhau. 

6. Xúc tiến bán hàng: Các biện pháp có thể áp dụng là: Chương trình giảm giá/ Phiếu mua hàng giảm giá/ Hàng mẫu/ Giải thưởng/ Tích điểm mua hàng/ Rút thăm trúng thưởng (các cuộc thi)/ Khuyến mãi/ Ấn phẩm quảng cáo/ Thư trực tiếp/ Triển lãm thương mại. Mỗi biện pháp đều có lợi hại khác nhau, tuỳ từng tình huống mà dùng cho phù hợp. 

7. Quan hệ công chúng gồm: Quảng cáo/ Làm từ thiện/ Giáo dục nhận thức cho khách hàng/ Marketing nội bộ/ Thiết lập quan hệ với cộng đồng như tài trợ nghệ thuật, thể thao, tài trợ chương trình bảo vệ môi trường hay quỹ học bổng. 

8. Kỹ năng sale: 

– Mở đầu trong 10 giây

– Nhấn mạnh đến những lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng

– Dự đoán ý kiến phản đối và chuẩn bị trước phần trả lời

– Sử dụng hình ảnh, ví dụ để minh hoạ

– Đặt câu hỏi/Khơi dậy sự tò mò.

– Kết thúc ngắn gọn và đề nghị đặt hàng

9. Các chỉ số cần theo dõi: 

– doanh số bán /1 khách hàng

– lợi nhuận ròng/1 khách hàng

– Doanh số bán/khách hàng/sản phẩm

10. Cần nắm được chi phí phải bỏ ra để cung cấp dịch vụ cho 1 khách hàng. Ví dụ như 1 lần chào hàng hay 1 lần hỗ trợ khách hàng tốn phí khoảng bao nhiêu. Như vậy sẽ có kế hoạch phù hợp để chăm sóc tốt hơn cho khách hàng đem lại nhiều lợi nhuận và tìm biện pháp phù hợp cho khách hàng đem lại ít lợi nhuận hơn. Phục vụ tất cả khách hàng với mức độ như nhau sẽ là lãng phí.